Primero asegúrese que tienen la última versión de XP Service Pack 2. Esto es imprescindible para la seguridad de su equipo y correcto funcionamiento. Esto lo pueden hacer desde www.windowsupdate.com o activando actualizaciones automáticas. Si ya tiene SP2 instalado, puede proceder.

- Cierre todos los navegadores y programas que utilicen internet, incluido Outlook.
- Pulse Inicio.
- Pulse Ejecutar.
- En el campo donde pone 'Abrir' introduzca el siguiente comando: "CMD" y pulse enter (o intro en su teclado).

  Se abrirá una ventana negra.
- Introduzca el siguiente comando: "ipconfig/flushdns" todo junto, en la misma línea, y pulse enter (o intro).
  Debe salir el siguiente mensaje:

Configuración IP de Windows

Se vació con éxito la caché de resolución de DNS.

Ya ha borrado la caché de su ordenador.